Внимавайте с мобилните оператори
преди: 3 години, 4 месеца, прочетена 582 пъти
Здравейте. Искам да разкажа една моя случка с Виваком и да ви посъветвам да не допускате моите грешки. Може би и аз ще науча нещо от вас.

Преди няколко месеца си поднових договора с Виваком и си взех нов телефон на изплащане. Това беше 1 месец преди старият да изтече. Поисках по-евтин абонаментен план, защото старият ми беше Smart L+ и нямам нужда от толкова мегабайти. Служителката, с която разговарях ми каза, че можела да ми пусне и 100 МБ, но таксата щяла да бъде същата. Прозвуча ми съмнително, но не казах нищо. Така цената на телефона щеше да се вдигне, но не, дотолкова, че таксата ми да е същата. Съгласих се, очаквайки да ми пусне същия абонаментен план.

Сочеше ми с химикалката в договора с какво разполагам и какви бонуси включва абонаментния план. Загледах се в тях и не обърнах внимание, че ми е пуснала SMART XL. Възползвах се от това и си теглех каквото и когато поискам, за да не е напразно, но имам достъп и до Wi-Fi и нямам наистина нужда от 20 000 МБ. Така месечната ми такса стана близо 47 лева.

Вместо да плащам още 20 месеца по толкова, реших да си прекратя договора предсрочно. Оказа се, че неустойката включвала и стойността на така наречените бонуси и подаръци, които са споменати в договора, според броя на месеците, през които съм ги ползвал. Така заедно с трикратния размер на стандартната месечна такса и оставащата сума до оригиналната цена на телефона, пресметнах, че неустойката ми става към 540 лева. А може и още нещо да ми измислят, не знам. Ще разбера на определена дата.

Прекратяването става с предизвестие и взех на предвид това, че ще платя още една такса. И все пак е по-малко от това, което щях да платя докато ми изтече договора. Не знаех за предизвестието и си купих СИМ карта на ваучер от друг оператор предварително. Дори 4 000 МБ ще са ми напълно достатъчни, и то когато реша да презаредя. Така че най-добре не се поддавайте на такива изкушения, защото е направено така, че да се съгласите, като си мислите че получавате много за по-малко пари и после да не ви се иска да се откажете.

Успех.