Споделена история от Други |
Помощ относно amazon.de
преди: 8 години, 3 месеца, прочетена 998 пъти
Здравейте, хора!
Пиша това, защото търся съвет/помощ относно една моя поръчка от немския "Амазон", която ми е първа. Накратко историята е следната - направих си подарък за Коледа (на 13 Декември) - 3 книжки, които на българския пазар просто нямаше как да открия, та се охарчих 120лв да ги поръчвам онлайн. Всичко беше точно при плащането и изпращането. Изненадан бях, че има и уредена дата на пристигане. В един красив момент обаче бях получил обаждане, което пропуснах, от непознат номер и като понечих да звънна на въпросния човек номерът не беше достъпен... "Хубаво" - казах си, който има зор ще ме потърси наново. Окей, минават два дни (събота и неделя), същият номер пак ми звъни и отново пропускам обаждането - доста глупаво от моя страна, но какво да се прави.. Разликата между двете случки е, че като си отидох вкъщи след второто обаждане в пощата ми беше оставен пакет от "Амазон". Викам си: "Екстра, това ще да е бил куриерът, който звъня днес и преди два дни, всичко е точно". Да, ама не беше. В пакета имаше 2 книжки, значи явно пътува и втори пакет с третата... ОТ 2 МЕСЕЦА :/ Може би първият пакет е този, който не е пристигнал, но пък защо не са го оставили както втория в пощата, което ми се чини малко безотговорно, между другото. Та, някой знае ли кой е отговорен за подобни пратки или пък, с кого да се свържа да си я получа. На получената пратка имах стикерче от ROYAL MAIL, което доколкото знам е английската поща. Ако някой е по-запознат от мен, моля да сподели. Ако има някъде, където да проверя къде точно се намира пратката (както се прави в Еконт с номера на товарителницата), моля кажете. Имам номер на поръчката, бих се свързал по телефона и с някой "Customer support" ако можех да намеря такъв телефонен номер на сайта. Объркан съм и ми е кофти, че нито книжка си имам, пък и с 40лв съм назад заради това недоразумение.
|
