Надменният и невъзпитан персонал в институциите!
преди: 6 години, 1 месец, прочетена 1152 пъти
Здравейте! От известно време се въртя около тази тема за вида хора, които най-често срещаме в банките, магазините и прочее. Какво мислите вие за подобни хора? Как се отнасяте с тях? Как реагирате на надменното им държание?

Коментари	Добави Коментар!
Вземи последните коментари по RSS
Изпрати ми имейл, ако някой добави коментар към тази история (какво е това?)   Email:

преди: 6 години, 1 месец hash: 528086b926

гласове: 1 2 3 4 5   (313149 гласа)

1.   Не знаех, че магазините са институции :-D Ограничено мислене е да делиш хората и да питаш - как се справяте с тях... С кои тях, сякаш и ти не си човек. Подозирам, че твоето отношение и маниери не са от най-приятните. Един адекватен човек ще подмине лошото отношение или ще отговори с добро, ще се намеси едва когато и ако са сериозно засегнати личните му интереси, и тези на нвгови близки. Никой няма прсво да накърнява нечие достойнство, а в работна среда е нужно професионално отношение. Има си законови начини да потърсиш сметка от всеки, стига да ти се занимава, заяждането и саморазправата с непознати е признак на простотия.

 

...

преди: 6 години, 1 месец hash: b8986266ab

гласове: 1 2 3 4 5   (258716 гласа)

2.   Здравейте, Аз съм на 27 и понеже съм с един родител често ми се е налагало да обикалям иституции за бележки, за подаване на документи и т. н. Наистина много често хората са намусени, малко криви и незаинтересовани. Моето решение е да ги убия с добро отношение и вярвате или не, когато аз запазя добрия тон дори и да ми се сепнат, те променят своя и винаги ми помагат. Не съм имала проблем никога, дори и да започнат с лошо. Обеснявам, че не знам и много им блгодаря за помощта. Един ден ми се наложи да чакам около час в един кабинет. Беше ужасно, хората не ги поздравяват, викат им, не могат да говорят възпитано и това ме накара да се замисля, че след дни наред, месеци и години среща с такива хора не е изненада, че те самите стават такива. Моят съвет е запазете добрия тон! Поздравете ги и се усмихнете. Ако се сопнат продължете с добрия тон и усмивка, ще се пречупят след като видят от вас добро отношение, поне в 80% от ситуациите.

 

...

преди: 6 години, 1 месец hash: cec50552b3

гласове: 1 2 3 4 5   (229372 гласа)

3.   Тия в банките и магазините са цвете пред лелките в държавната администрация дето НИЕ им плащаме заплатите с данъците си! Миналата година ми отне 7 часа да прехвърля МПС в КАТ, заради някаква нова малоумна система за ползване на божествените им услуги!!! Висях от 7 часа сутринта (те работят от 8:30 ама ако не си запазиш ред няма минаване) и се редих на 5 - 6 гишета до 14:00 часа! А хората дето бяха дошли след мен, в 8:30 примерно от когато КАТ отваря не знам дали въобще са минали!

 

...

горе^

преди: 6 години, 1 месец hash: 2198ae6aaf

гласове: 1 2 3 4 5   (205505 гласа)

4.   Как да се държа? Влизам, понякога ги поздравявам още от вратата, но ще излъжа, ако кажа, че го правя винаги. Използвам учтиви думи като "моля", говоря им на Вие, задължително. Преди да изляза им благодаря и им пожелавам приятен ден. Ако лицето ми е познато, примерно като магазинерката в магазина до нас, тогава говоря малко по-свободно, може да си разменя някоя шега или приказка, но отново благодаря и пожелавам приятен ден. Това си е нормалното поведение, майка ми винаги е правила същото, от дете все си мисля, че така е редно. Случвало се е деня ми да е много крив и изобщо да не съм сияеща от щастие, но пак се старая да бъда мила с хората, които просто си вършат работата и то за мен. Попадала съм и на груб персонал, не им обръщам внимание, пак правя същите неща. Случвало ми се е да се ядосам наистина много на персонала, но тогава спирам да посещавам точно този магазин/банка/каквото е там.

 

...

преди: 6 години, 1 месец hash: 6ce5cd0f4f

гласове: 1 2 3 4 5   (2 гласа)

5.   Помислете под какъв стрес и мизерни заплати работят тези хора. Нормално е да са намусени. И аз, като коментиралите по-горе, гледам да се държа приветливо и уважително. Наистина работи.

 

...