 |
|
|
Полезно |
Пакет за пълно възстановяване със зъбни импланти в рамките 5 работни дни. Опитен екип и зъботехници, венозна седация от анестезиолог, временни и постоянни мостове - фиксирана цена 
Запознай се с актуалните цени на зъбни импланти в дентална клиника Смайл Дентал Сървисес. Клиниката работи както с двучастови конвенционални импланти с отложено натоварване така и с едночастови базални импланти. |
|
|
|
|
|
|
Споделена история от На работното място |
Как да рекламирам практиката си?
преди: 6 години, 10 месеца, прочетена 2386 пъти
Здравейте, приятели! На 25 години съм, мъж. Имам проблем и се надявам да ми помогнете със съвети. Току що завърших МУ София със специалност Дентална медицина. Баща ми също е зъболекар и имаме кабинет в София. Проблемът е, че няма много пациенти. Имаме по 2-3 човека на ден, което е малко, при положение, че сме 2ма зъболекари и имаме 2 машини. Принципно 2ма зъболекари могат да работят на една машина на 2 смени, а да не говорим, че и 3ма могат да работят, ако се дават нощни дежурства. Идеята ми е, че базата я имаме, но не можем да я захраним на 100%. По думи на пациенти баща ми е много добър. Много негови колеги си пращат хората при него, когато не могат да свършат нещо. Аз завърших без проблеми, но се уча още, защото нямам много опит. Тази година сключихме и договор с касата. Моля ви, кажете ми какво да направя, за да привлека пациенти. Как да рекламирам практиката ни? Всякакви идеи ще ми помогнат. Благодаря предварително.
|
|
|
|
|
|
|
|
Коментари |
|
Вземи последните коментари по RSS |
|
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: df362c06e1 |
|
1. пуснете ваучери в Грабо за почистване на зъбен камък или профилактични прегледи. Така като останат доволни, хората може да идват при вас и за други неща
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: cce89dcd67 |
|
2. Не разбирам нищо от вашата професия, но не е ли по-добре за година или повече да асистираш на баща ти и да се учиш на занаят?
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: cae1dc7169 |
|
3. Пусни ваучери за намаление в някой от сайтовете за известно време, за да видят колко сте добри. Това е добра реклама според мен
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: 11f08ff1b6 |
|
4. Просто трябва да си по-различен и да се открояваш от конкурентите си. И второ да ги направиш лоялни след това, демек да ги задържиш. За второто можеш да предлагаш отстъпки или безплатни прегледи на клиенти, които ти докарат нов клиент примерно или някакви такива неща. За първото направи нещо различно. Примерно предлагай услуги за деца. Понеже децата масово се страуват от зъболекар в моя град се навъдиха все повече детски зъболекари. Изпозлват някакви специални техники, с които да предразполагат децата, специални упойки ако се наложи и т.н.
Де да знам измисли нещо, трябва да си по-креативен и с out of the box мислене. Това си е бизнес реално, маркетинг, търговия, ако искаш го наречи (не в лошия смисъл).
Сега се сещам да им предлагаш примерно безплатни профилактични прегледи (и без това се препоръчва такъв на всеки 6 мес., за да няма болка при кариесите да се лекуват, докато са малки и не се усещат, измисли го там някакси) или нещо там безплатно, колкото да дойдат в кабинета, пък ако има пломба за правене, вече ги гърбиш по каса и така.
Направи си фейсбук страница, прави някакви кампании по центъра за устната хигиена и здраве и давай брошури с някакви съвети и право на безплатен преглед и някакви такива. Информирай ги за ползата от профилактиката и т.н.
Де да знам, измисли нещо. Чети и материали на тема маркетинг, все ще има някоя добра идея за реклама. Например герила маркетинг.
Ето ти идея за късащи се бележки например
https://smartmediagroup.eu/партизански-маркетинг-или-как-да-запо/guerilla-marketing-dentist/
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: 9095c96a49 |
|
5. Моята зъболекарка и сина й се прославиха с добро име в града след като ходиха на много специализации в чужбина, от където и внесоха нови методи в стоматологията. Те никога няма да ти сложат метална пломба, докато техни колежи са останали в 20 век и без дори да питат клиента ки правят каквото са учили през комунизма.
Правят 3 D снимки на диск на цялата уста и други зъболекапи пращат клиентите си при тях за снимка.
Най-добрата реклама е от уста на уста, затова се старай и използвайте новаторство и качествени материали.
|
...
преди: 6 години, 10 месеца hash: 821d178a3d |
|
6. Трябва ви мрежа от специалисти в същия град: лицеви ортопеди, ортодонти, лаборатории. Трябва ви и профил. Дали протезиране, дали имплантиране, намирате си един признак, с който да привличате. За целта правите проучване, от какво се печели най-добре. Кое се търси и кое е скъпо. Също рекламирайте с безболезнени процедури, със специално внимание за пациенти със страх от зъболекари. Това са поне половината хора на света. И после, разбира се, правете нещата така, че да не боли. Говорете на пациентите какво ще се случва с тях, когато са на стола им обяснете какво правите, колко още остава. Пуснете флайери в махалата по пощенските кутии. Работете с деца, направете им профилактични картони да идват на всеки 12 месеца на преглед, оформете ги като за деца, така че да питат майка си, кога пак ще идват. Давайте им мънички подаръчета след прегледа. Направете чакалнята уютна. Сайт с подредена и изчерпателна информация.
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: 4b9424e5ba |
|
7. 1. безплатни прегледи за приятелите и роднините на вашите пациенти, семейни пакети или отстъпка от услуга ако ваш настоящ пациент доведе нов.
2. Фейсбук страница
3. банер реклама в сайт, между 50-100 лв. са.
4. Асистирай или работи почасово в дентална клиника и вземи колкото можеш пациенти оттам, което не е колегиално, но не е незаконно.
5. Посещавай семинари и бизнес събития, или изобщо евенти и давай визитката си
Изградете си визия. Например, има една зъболекарка от Пловдив, мисля... та тя, лекува пациентите си на психосоматично ниво. Освен консервативната терапия, лечението включва и консултация за психичното и емоционално здраве, тъй като се смята, че на всеки орган, вкл. и зъбите, прилежащо е определено чувство, което е подтиснато, и съответно е причинител на заболяване, в случая - на болести в устната кухина. Това е нейната визия за лечение, мисля че може да има много варианти, дори и да не е нещо фенси, може да заложиш на практиката, допълнителни квалификации, и да предлагаш супер, качествена работа.
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: fea0450c8f |
|
8. Благодаря на всички за коментарите Ви! Ще взема всичко предвид и ще действам. Към номер 2 ще отговоря,че аз сега главно асистирам,да.Но като цяло образованието и подготовката ни ни позволят да работим на следващия ден след като си вземем дипломата.Работим с хора от 4ти курс,а по протетична дентална медицина дори от средата на 3ти.Да не говорим,че нашите родители след като са завършили са ги пращали абсолютно сами на разпределения и са си работили добре.
|
преди: 6 години, 10 месеца hash: d030a25202 |
|
9. Не съм майка, но ако детето ми ме попита, кога пак ще се видят със зъболекаря, ще си помисля, че зъболекаря е прекалил с райския газ.
|
преди: 6 години, 9 месеца hash: 821d178a3d |
|
10. Номер 9, приятелски съвет: води детето на профилактичен преглед, а не чак когато има проблем. Моето от първия зъб всяка годинна е на преглед. Такова хубаво лего има в чакалнята, че след прегледа стоим още 20 минути да си доиграе и наистина пита, кога пак. Плюс че получава я самолетче, я четка за зъби нова и това му е допълнителен стимул. При редовно миене на зъбите не се получават проблеми, децата виждат от малки, че няма нищо страшно и свикват със зъболекаря, развиват и култура на профилактиката. И никога няма да разберат какво е райски газ.
|
...
преди: 6 години, 9 месеца hash: aebcce031b |
|
11. В началото се работи по евтино(но не на загуба) и така се работи за име, после името ще носи печалбата. Каквато и реклама да си правиш, хората ще повярват след като видят свършеното, а не на рекламата. И на каква цена получават услугата, това за начало е достатъчно. Постепенно започваш да вдигаш цените на услугата, но вече ще имаш име на добър специалист. Само по препоръка, и ако цената е висока, никога(само ако не е спешно) не бих отишъл на такъв зъболекар. Първо работи за име, после то ще работи за тебе!
|
преди: 6 години, 6 месеца hash: 274d81898c |
|
12. 1. ваучери(не са много скъпи, но са ефективни, ако са на обществено място)
1. собствен сайт - чиста реклама е,особено ако някой търси зъболекар
2. на добро място да вие обекта
3. на добри цени ли сте? правите ли отстъпки ако се наложи, добри дентални лекари ли сте?
4. имате ли асистенти( да ви чистят инструментите?
5. с касата сте, това е добре, рекламирайте го повече!
6. търсете нови технологии, за да ви търсят повече
това е което се сетих за твоя казус!
Успех!
М 29 София
|
преди: 6 години, 6 месеца hash: 1a55b5dd9c |
|
13. До Автора.
Идеално че предлагате такива услуги.
Това за което вече става въпрос допълнително, освен очакването качество на практическата работа се нарича 'клиентско обслужване'. Тук говорим за това как ще накарате клиента да се почувства, подобно на други бизнеси. Това включва избора за подход към клиентите, езика на тялото ви, как се държите и как говорите със тях. Докато работите по зъбите, от време на време въпроси от сорта на 'как си', 'добре ли си' със нотка на загриженост оказва влияние. Обстановката където ги приемате също оказва влияние. Хубава атмосфера, евентуално включително едно растение или зеленинка излъчва свежест. Това са под-съзнателни фактори които оказват влияние върху вазприятие за качеството на услугитите.
Клиентското обслужване където й да е във България, като цяло е на много ниско ниво. Хората не дават това което всъщност искат да получат за себе си когато те са клиенти. Има случаи в които човек отива някъде и човека работещ от среща се отнася много гадно, много лично, изразява лошото си настроение и го натрапва на клиента. Човека работещ не осъзнава че бизнеса е бизнес и целта е привличане и задържане на клиенти. Това е разбира се, защото много от хората са необразована класа хора.
Хигиената оказва влияние. Обикновен пример: Има зъболекарски кабинети които карат хората да си слагат специални, ластични торбички на обувките преди да седнат на стола. Някои зъболекари си слагат също протектор върху главата за да не падне евентуално косъм върху клиента. (Подобно на изискванията при готвачите). Машините с които работите също оказват лияние. Още няма да забравя една зъболекарка при която отидох и ме караше да плюя във мивката до мен, за разлика от други кабинети които използват еднократна пластмасова тръбичка да изсмуква слюнка и течностите докато работи машината. Предлагане на опойка е задължително. Не трябва клиента да си го иска. Знам че много хора са неплатежоспособни и зъболекарският бизнес гледа да е съпричастен, обаче е хубаво да се пита клиента за опойка. Има такива които не искат за да пестят пари, има такива и които не.
Освен очакваното качество във атмосферата която е предоставена, отношението, хигиената и практическата работатви, други фактори са иновациите и продължителността ви на лично развитие. Какви софтуери използвате, как пазите информация и как комуникирате (визуално) информацията която имате за състоянието на зъбите на клиента. Например имате цялостна снимка на челюста на клиента и зъбите му. Може визуално да покажете 'тук, тук и тук има кариес. Можем да направим направим това, това и това. Ще използваме тези и тези методи'. Един вид човека става наясно какво става със него, защо и как. Разбира какъв ефект се очаква да се постигне.
Знам че звучи много, обаче аз също съм клиент. Клиент съм и на други места и знам какво искам да получавам и как да се отнасят с мен. Знам и как Аз да се отнасям с други. Малко са бизнесите във страната, необразовано е населението и не прави бизнеси и не предлага достатъчно услуги. Много хора не знаят как да комуникират информация един с други.
Според мен, 'feedback' от клиентите е важен. Използвайте ги за да ви дават идеи за подобрение и иновации във методите и услугите ви.
Направата на хубав и приветлив уебсайт е важно. Маркетинга и рекламирането са важна част от всеки бизнес. Дигиталният маркетинг във днешно време оказва влияние. Фейсбук страница, плащане лефлети по пощенските кутии, плащане във медии за да ви рекламират или да пишат статии за вас, плащане на радио станции, телевизии. Плащане на социални медии като фейсбук също например. Впечатление ако използваш месинджър трябва да ти прави че из между чата ти излизат постоянно реклами на нещо.
Всичко коства пари и бюджетиране. Какви методи да се използват за популяризиране, колко може да се инвестира, как и кога да се инвестира. Една от силните реклами е рекламата от уста на уста. Тоест или клиента ще е доволен и ще каже 'тези зъболекари са добри', или ще каже 'тези не са добри, виж какво ми причиниха'. Обикновено мнение за услугите и опита си със зъболекар, клиента изразява във момента във който се засече със друг потенциален клиент.
Пример:
М - Здрасти Д.
Д - Здрасти М.
М - Как си?
Д - Добре, тъкмо ходих на зъболекар.
М - И, как беше? Какво ти има?
Д - Започва да разказва..
Това е.
Успех!
|
|
|
Коментари очaкващи одобрение: няма |
... |
|
|
|