 |
|
|
| |
|
Полезно |
|
Пакет за пълно възстановяване със зъбни импланти в рамките 5 работни дни. Опитен екип и зъботехници, венозна седация от анестезиолог, временни и постоянни мостове - фиксирана цена 
Запознай се с актуалните цени на зъбни импланти в дентална клиника Смайл Дентал Сървисес |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
Споделена история от На работното място |
За кол център ли съм
преди: 1 месец, 14 дни, прочетена 456 пъти
Здравейте! Имам нужда от съвет за това дали работа в кол център би била подходяща за мен, или какви други възможности има за стартова позиция без опит.
На 23 съм, нямам професионален опит и бих искала да започна работа в компания. Забелязвам, че много хора без опит започват в кол центрове, което е възможност да навлезеш в корпоративна среда, но имам съмнения. Притеснявам се заради две неща – трудно ми е да говоря по телефона и се чувствам неуверена с английския. Разбирам го добре, пиша и чета, но при говорене не съм уверена и не успявам да структурирам мислите си. Оценявам разбирането си като C1, но говоренето ми е по-скоро на B1.
Идвам от обикновено училище и нямам практика за разговори на английски, а това ми създава напрежение. Приятели ме съветват да пробвам работа в кол център, защото писмената комуникация (e-mail, чат) не ми е проблем, но не знам дали ще мога да обслужвам клиенти устно. Когато чета мнения за условията в някои кол центрове, също се отказвам.
Бих се радвала на съвети – как да започна без опит, дали според вас кол център е удачен вариант или какви други позиции бих могла да търся. За себе си мога да кажа, че съм отговорна, имам знания по Excel, добре се справям с данни и графични материали и обичам да уча нови неща.
Благодаря предварително за всяка идея и препоръка!
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Коментари |
|
 Вземи последните коментари по RSS |
| |
|
|
| преди: 1 месец, 13 дни hash: 18044c7fe8 |
|
1. Те мого започват и после се чудят как да се измъкнат. Защото повечето добри фирми много много не им харесва, че си работил в кол център.
|
| преди: 1 месец, 13 дни hash: eea73811df |
|
2. Всеки е започнал от някъде, праща, сн-, та, поне по 20-30 дневно, така се търси работа не с чужденец. Вземи си приложение с изкуствен интелект praktika. ie
|
| преди: 1 месец, 13 дни hash: 4ca25573be |
|
3. Като текущ служител в кол център с английски те съветвам напълно да не се захваща с такъв вид работа! Ако си супер добре в комуникация и можеш много лесно да променяш тоналността на гласа си няма да имаш проблем но при теб явно не е така. Па да не изключваме, че работата в тая сфера е мизерия и най вероятно може да попаднеш в някоя компания която укрива данъци и плаща на ръка.
|
| преди: 1 месец, 13 дни hash: d2b27d87e3 |
|
4. Хората с "обикновенно училище" и проблеми с напрежението стават за касиерка в магазин
|
| преди: 1 месец, 13 дни hash: 1c484f0db9 |
|
5. Не мисля, че на този етап си за кол център понеже казваш, че се притесняваш да говориш на английски, а в кол центъра ще говориш по цял ден.
На интервюто ще те усетят, че не си уверена в английския.
Можеш да работиш, като офис асистент, ако не се изисква говорим английски в дадената обява.
|
...
| преди: 1 месец, 13 дни hash: 59ad83fc31 |
|
6. Пробвай се, ако не ти хареса, ще си търсиш алтернативи.
Увересността за говорене на чужд език идва с опита. В повечето кол центрове, хората през повечето време си пишат с клиентите и по-малко говорят.
|
| преди: 1 месец, 12 дни hash: 2dfb5f749a |
|
7. Има много административни позиции, за които ще си квалифицирана с ниво B1, като Офис мениджър (поръчваш консумативи за офиса, организираш събития, т. н. ) или Персонален асистент (т. е. секретарка). Щом те бива с графичните материали, може да потърсиш позиция в някой маркетингов отдел или издателство на книги. Разглеждай обявите и пробвай. Успех!
|
| преди: 1 месец, 12 дни hash: 8a69f20ee3 |
|
8. Пробвай, няма лошо. Зависи каква дейност е и дали се изисква изцяло комуникация на английски.
При мен английски се иска само при общуване с чуждестранните колеги, и то на разговорно ниво. Няма сложни технически изрази или други такива. Работата ми е изцяло общуване с българи.
Трябва да си готова по цял ден да слушаш оплаквания, да съдействаш, да си любезна. Да защитаваш фирмата. Да намираш решения на всевъзможни ситуации. Някои клиенти ще се заяждат, ще обиждат. Ако си чувствителна, не е за теб тази
работа, независимо дали е на английски или български. В началото се впрягах, вече ми е все тая. Плюс е, че се поразчупваш. Минус е, че е безперспективна работа, натоварваща. Мисля за пренасочване вече.
Пробвай, поне ще знаеш, че си опитала.
|
| преди: 1 месец, 10 дни hash: ef1867b81c |
|
9. До номер 4 - къде видя да съм писала „обикновено“ с двойно н? Или ти се привижда, защото толкова много ти се иска да се заяждаш.
Към всички останали – благодаря за коментарите.
Може ли който работи като customer service с имейли & чат без телефонни обаждания, да сподели кои са фирмите? Защото аз по обявите не виждам такова нещо. Търсят се хора за слушалка. Явно зависи и от проекта де, но може ли предварително да посоча, че предпочитам да работя non-voice или нямам право на избор и не се приема добре?
Авторката.
|
| преди: 1 месец, 4 дни hash: 8781d52540 |
|
11. Основно по обявите търсят за говорене по телефон, за тези с писмена комуникация - тези позиции са по-желани и често се дават на хора вече работещи в компанията. Малко по-добре е от това някой да ти вика цял ден по телефона, но пак може да я напрягащо според крайните срокове. И аз съм забелязала, че опитът на такива позиции не се търси много. Реално освен че говориш свободно английски, никакви други умения не изгражда за бизнес среда. И че трябва да си точен с идването на работа ш почивките ш да не закъсняваш. Плюс работата е много изтощителна за малко пари и често хората напускат.
Гледай обяви в linkedin, или в Джобс просто отбележи без опит. Има и други позиции в големите фирми, на които се започва без опит, само с английски. Но си трябва да се разровиш.
|
...
| преди: 1 месец, 4 дни hash: a0093589b2 |
|
12. Има смисъл, колкото да придобиеш опит и увереност с устната комуникация. За кариерно развитие е черна дупка.
|
|
|
|
| Коментари очaкващи одобрение: няма |
| ... |
|
|
|
|
