 |
|
|
| |
|
Полезно |
|
Пакет за пълно възстановяване със зъбни импланти в рамките 5 работни дни. Опитен екип и зъботехници, венозна седация от анестезиолог, временни и постоянни мостове - фиксирана цена 
Запознай се с актуалните цени на зъбни импланти в дентална клиника Смайл Дентал Сървисес. Клиниката работи както с двучастови конвенционални импланти с отложено натоварване така и с едночастови базални импланти. |
|
| |
|
|
|
|
|
|
Споделена история от На работното място |
Фирмата е със сериозен проблем
преди: 5 дни, 1 час, прочетена 408 пъти
Здравейте,
Управител съм във верига за бързо хранене. Над мен има регионален, над него има други директори и мениджъри.
Проблемът е следният. Когато нещо се развали в заведението, което управлявам, трябва да информирам регионалния за проблема. Там е работата, че когато го сторя той неглижира нещата, не взема мерки и т. н.
Проблемът остава, защото в повечето случаи става дума за пари, над които нямам контрол... тоест нямам право да оперирам свободно по своя воля.
После да речем идва някой директор на проверка ш ми задава директни въпроси "защо това не е оправено" и т. н. Аз се принуждавам да злепоставя себе си, все едно аз не съм взела мерки, а реално съм сигнализирала на момента, но този който трябва, не е направил нищо.
Онзи ден обаче вече ми омръзна аз да отнасям и съответно казах директно нещата, без да увъртам.
После ми звъни въпросния регионален да ми държи тон защо говоря много и т. н.
Не смея да им кажа на директорите все още, че той директно ми отправя заплахи и ми казва "че така не се работило при него".
Харесвам работата си по принцип, обаче това вече не се трае.
Според вас имам ли полезен ход, без да се налага да си тръгвам?
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Коментари |
|
 Вземи последните коментари по RSS |
| |
|
|
| преди: 4 дни, 15 часа hash: a67f2098f1 |
|
1. 1. Документирувай всичко
Всеки път, когато сигнализираш за проблем, го прави писмено (имейл, служебна платформа, чат, който се пази).
Съхранявай доказателство, че си информирала регионалния навреме.
Ефект: Ако директорите се обърнат към теб, можеш да покажеш документално, че си действала правилно.
2. Формулирай проблемите без емоции
Когато обясняваш на директорите, не казвай „регионалният не прави нищо“, а „сигнализирахме за проблема на [регионалния] на [дата], но от неговата страна няма решение“.
Това е фактологично, а не обвинение, което те прави професионално коректна и намалява риска от обвинение.
3. Намери подкрепа
Може да има колеги-управители, които изпитват същото. Обединяването на оплакванията (без да се превръща в интрига) често дава сила.
Ако има HR отдел или канал за анонимно сигнализиране за проблеми, използвай го.
4. Създай „план Б“
Подготви се за директна проверка: имейл/документ за текущи проблеми, хронология на действията ти, предложения за решения, които можеш да реализираш сама.
Така показваш инициативност и професионализъм, без да нарушаваш правилата.
5. Граници с регионалния
Ако започне да държи тон или заплашва, отговаряй спокойно и пиши всичко в имейл. Например:
„Разбирам указанията ви. Потвърждавам, че съм информирала за проблема на [дата] и чакам указания за следващи стъпки. “
Това ти дава защитен щит.
Не е нужно да спориш устно, защото той играе ролята на авторитарен „блокер“.
6. Не се самообвинявай
Истината е, че ти си действала професионално, но структурата не работи правилно.
Важно е да отделяш себе си от токсичния регионален, за да не изгори мотивацията ти.
|
| преди: 4 дни, 14 часа hash: 4b67ee05d9 |
|
2. Не ви знам що за директори сте, но във фирмата в която аз работя, без да имам управленчески функции, по-важните разговори обикновено са писмени и включваш в тях когото решиш за нужно. Вие каква организация имате, че се губят нещата по линията... От голята работа сте реално детската градина...
|
| преди: 4 дни, 3 часа hash: cf48e7ae6d |
|
3. Ти нещо много подскачаш някак си по детски, трябва да се държиш професионално. Първо всичко писмено, копирани не един апартамент няколко човека, които отговарят директори и т. н. И няма страх, втори имейл резултат няма, това не е оправено. Държи ти тон, първо го режеш, че така не може да ти крещи и второ го порязваш кога ще си свърши работа, трета стъпка отново имейл до директорите с обяснение, как от еди колко си време това те е оправено и второ как ти се крещи, копирам и човешки ресурси, дръж се професионално, а те като мишка, няма място за страх, ясен контакт с регионалния, къси разговори и никакви оправдания и обяснения.
|
| преди: 3 дни, 15 часа hash: d99261b18a |
|
5. А защо не "ескалираш" сигнала нагоре? В корпоративните структури се толерира, даже насърчава инициативността. В най-успешните се толерира дори % шкарто.
|
| преди: 3 дни, 29 мин. hash: ec62454793 |
|
6. Не го "ескалирам", защото въпросният регионален ще ме отстрани.
А иначе, последният път, когато директор дойде на проверка... си позволих да разкажа някои неща и след това регионалният ми каза, че двамата си говорили след това и директорът бил ме нарекъл неадекватна.
Тоест те подкрепят него, поне по негови думи.
|
|
|
|
| Коментари очaкващи одобрение: няма |
| ... |
|
|
|
|
