Какво мислите за политиката за връщане на търговците "Не можем да Ви върнем парите, но може да си изберете нещо друго, или да вземете ваучер"? - Spodeli.net


Нещата от живота...
 
Реклама


 Начало
 Правила
 Добави история!
 Контакт
 
Споделени истории (127166)
 Любов и изневяра (31306)
 Секс и интимност (14906)
 Тинейджърски (22178)
 Семейство (6964)
 Здраве (9964)
 Спорт и красота (4830)
 На работното място (3557)
 Образование (7562)
 В чужбина (1758)
 Наркотици и алкохол (1143)
 Измислени истории (806)
 Проза, литература (1848)
 Други (20186)
 Избор на редактора (158)
 
Полезно

Пакет за пълно възстановяване със зъбни импланти в рамките 5 работни дни. Опитен екип и зъботехници, венозна седация от анестезиолог, временни и постоянни мостове - фиксирана цена

Запознай се с актуалните цени на зъбни импланти в дентална клиника Смайл Дентал Сървисес.

Клиниката работи както с двучастови конвенционални импланти с отложено натоварване така и с едночастови базални импланти.

 

  

Споделена история от Други

Какво мислите за политиката за връщане на търговците "Не можем да Ви върнем парите, но може да си изберете нещо друго, или да вземете ваучер"?
преди: 3 години, 24 дни, прочетена 975 пъти
Вчера ходих в Спорт Депо в един мол. Търсих си маратонки, избрах си, но не съм ги мерила, защото бързах, а и предпочитам вкъщи. На касата ми казаха, че пари не връщат и при проблем могат да ми сменят номера, да взема нещо друго, или в краен случай ваучер. Отговорих, че знам, платих, и си тръгнах. Вкъщи премерих въпросните маратонки, стават ми, но не затова пиша. Не смятате ли, че е мега долно таково отношение към клиентите? Откъде накъде търговците ще се разпореждат с НАШИТЕ пари? Може утре примерно да ти потрябват спешно пари за нещо друго, да намериш същото нещо на по-ниска цена, случайно да ти подарят още по-хубаво или просто да размислиш и решиш, че въпросният продукт не ти трябва и т.н. По закон може да върнеш стока до 7 дни след закупуването, но явно не задължават търговците да ни връщат парите и затова се гаврят с нас както им скимне. Всичко се случва в живота, днес имаш, утре не. А и, ако трябва да сме честни, Спорт Депо продават предимно скъпи стоки. Моите маратонки бяха 119 лв. Мисля, че такива търговски политики са крайно измекярски и некоректни, ама на никой не му дреме за мнението на клиентите. А вие какво смятате по въпроса?

 
Сподели историята:
 
<< Предишна Случайна Следваща >>
 
 

Коментари

Добави Коментар!
Вземи последните коментари по RSS
 
Изпрати ми имейл, ако някой добави коментар към тази история (какво е това?)
 
Email:
  ... ... ...
Коментари на страница: Най-отгоре:

преди: 3 години, 21 дни
hash: c55561966f
гласове:
1 2 3 4 5
  (313149 гласа)

1.   Може би защото има хора, които злоупотребяват. Носят ги по няколко дни и си взимат обратно парите, после купуват нови и така до безкрай.

Между другото специално Спорт Депо са ми връщали пари. Не знам от кога е тази политика.

 
  ...
преди: 3 години, 21 дни
hash: 2822d37bc8
гласове:
1 2 3 4 5
  (258716 гласа)

2.   В България не съществува закон, според който търговецът е длъжен да върне парите на потребителя при покупка във физически магазин. Правото за връщане на платената сума при отказ за закупена стока важи единствено при покупка от разстояние (по интернет или по телефона) и е с 14-дневен срок.

Ако някой търговец въпреки това ти предложи замяна или купон за закупуване на нещо друго на същата стойност, то това е израз на добра воля на търговеца за нещо, за което Законът не го задължава да стори.

Приятни изключения, и то по собствено желание на търговеца, правят веригите "Емаг", "H&M", "Лидъл" и "Кауфланд", в които можеш да върнеш закупената техника, дреха или друга нехранителна стока в рамките на един месец. "Емаг" дори поемат за своя сметка обратното връщане на отказаната от потребителя стока (но само за продавани от тях неща, а не тези от други търговци, които чрез тях търгуват в платформата им "marketplace"). Също при "Емаг" имаш възможност да посетиш техен физически магазин, да си поръчаш от служител на място или от телефонното им приложение това, което искаш, а след това веднага да си го вземеш от тях, ако го имат в наличност в дадения магазин. Така, макар че пазаруваш във физически магазин, се ползваш с всичките предимства на покупката от интернет.

Подобно нещо за поръчка от интернет и лично вземане от магазина в последните години предлагат и "Технополис", но те доста хитруват и са ми създавали ядове (поне в пловдивския им магазин) при опит да върна нещо в обещавания от тях срок с тъпото обяснение: "Ами като го взехте на място, защо не го отворихте още тук след касата да видите дали ви харесва?!". Естествено, след оплаквания до КЗП клекваха така при няколко подобни случая, но точно тази им магария и опити от бягане от отговорност при поръчка от интернет с последващо лично вземане на поръчаното ме накара да не посещавам магазина им вече половин година. А преди редовно пазарувах от "Технополис". "Емаг" са на светлинни години пред тях по отношение на обслужване и изпълняване на поетите от тях задължения към потребителя.

- Кифлоприземител

 
  ...
преди: 3 години, 20 дни
hash: 0461253df6
гласове:
1 2 3 4 5
  (229372 гласа)

3.   Плебейско мислене. То така на всеки две седмици може да си връщаш вмирисаните обувки да ти връщат парите все едно са под наем.

 
  ... горе^
преди: 3 години, 19 дни
hash: b590c7e9f1
гласове:
1 2 3 4 5
  (205505 гласа)

4.   Пак БГ сране в коментарите. Не съм имала предвид да ползвам дадено нещо и после да го върна. Това са ваши измишльотини. Имах предвид, че в магазина невинаги може да се разбере дали даден продукт ти пасва на нуждите или не. Трябва да има някаква гаранция за потребителите във 2 случай. Парите не растат по дърветата и няма как да се дават просто така без път назад. Мога да дам много примери, но няма адекватни хора, които да четат.

 
  ...
преди: 3 години, 19 дни
hash: 0f8ba06322
гласове:
1 2 3 4 5
  (6 гласа)

5.   До 3: Толкова си прост, че даже няма да ти обяснявам защо. Нямаш мозък да мислиш

 
  ...


...
преди: 3 години, 18 дни
hash: a44799a34d
гласове:
1 2 3 4 5
  (3 гласа)

6.   Според мен не трябва да можеш да задържаш стоката 14 дни, и после да очакваш да ти върнат парите! Все пак този продукт за това време е можело да се продаде! Има изключения, примерно ако е за подарък и не си сигурен в размера, може да си направиш уговорка за подмяна. Ако стоката е повредена и не могат да ти предложат същата здрава, е тогава мисля, че е редно да върнат парите! Но повечето пъти си зависи от магазина, как биха реагирали.

 
  ... горе^
преди: 3 години, 14 дни
hash: cec999b3d9
гласове:
1 2 3 4 5
  (2 гласа)

7.   Навсякъде в Европа можеш да върнеш от 2 седмици (дрехи/обувки) до месец (техника) стоката ако е в същият вид като при закупуването- с етикета, с документи (техника) т. н. само в България не, така ли? !
Ами аз поне не вярвам, че няма такъв закон в България.
Бих се обадила в защита на потребителя първо!
А после задължително бих "качила" наглата фирма във всички възможни сайтове за некоректни фирми; магазини т. н.
За един фотоапарат се опитаха да ме мотаят, уж чисто нов, а като проверих в един сайт за това, се оказа, че е "стреляни" над 100 кадъра.
Отивам с доказателство, че апаратът е ползван, а те ми наглеят. Е, от там в защита на потребителя с касова бележка и извадка от въпросният сайт, че апаратът е ползван месец преди това. После ги "окичих" във всички сайтове за некоректни, местни и чужди. Търси ме собственка на магазина да ми сменя апарата, та даже като извинение ми предлага 2 броя нови лещи. Исках си парите, оставих го окачен из сайтовете, да го д•ха! Та така ще се научат и в България, ако ги поставяте на мястото им като си търсите правата!

 
  ...

Коментари очaкващи одобрение: няма
...

Коментари, които са написани неграмотно, с латински или главни букви няма да бъдат добавени!

1. Бъди полезен на другите с коментара си!
2. Хейтъри не се толерират!
3. Обидните квалификации не са аргумент :-)
4. Пазете мъдростта за себе си, другите имат нужда от съчувствие!

Знаете ли, че след символите запетая и точка винаги следва интервал?   [ Да ]   [ Не ]

При нас коментарите се одобряват ръчно. Въведи своя имейл адрес и ще получиш известие, когато бъде публикуван нов коментар.(какво е това?)



Copyright © 2007 Spodeli.net